Chính sách giao hàng của chúng tôi là…
FREESHIP
– Đơn hàng nội thành HCM (không tính huyện) có giá trị trên 500.000đ
– Đơn hàng ngoại thành HCM, huyện HCM hoặc các thành phố thuộc tỉnh có giá trị trên 1.000.000đ
HỖ TRỢ SHIP
Các đơn hàng không thuộc phạm vi freeship sẽ được hỗ trợ phí ship như sau
– Đơn trên 500.000đ được hỗ trợ tối đa 15.000đ phí ship
– Đơn trên 1.000.000đ được hỗ trợ tối đa 30.000đ phí ship
– Đơn trên 1.500.000đ được hỗ trợ tối đa 50.000đ phí ship
* Hỗ trợ phí ship là khoản tiền tối đa được hỗ trợ trong phần phí ship. Tiền này không được quy đổi để trừ vào tiền giá trị đơn hàng
Phí vận chuyển tuỳ theo địa lý vận chuyển, cân nặng gói hàng và gói vận chuyển nhanh/ thường. Thông tin cụ thể sẽ được Shop USA Today tư vấn khi gọi điện xác nhận đơn hàng
Mức phí vận chuyển thông thường sẽ ở mức khoảng như sau
- Nội thành Hồ Chí Minh: 20.000đ
- Ngoại thành Hồ Chí Minh: 25.000đ
- Các thành phố/ quận trung tâm thuộc các tỉnh khác: 30.000đ – 35.000đ
- Các huyện thuộc các tỉnh khác: 30.000đ – 35.000đ (gói gửi thường), 50.000đ (gói gửi nhanh). Chuyển khoản trước phí ship sẽ giảm khoảng 15.000đ so với hình thức COD
Tùy vào địa chỉ nhận hàng và gói vận chuyển mà khách hàng lựa chọn mà thời gian giao hàng khác nhau. Cụ thể như sau
- Khu vực nội thành HCM: Đơn hàng xuất buổi sáng sẽ giao trong ca chiều (14h-18h), đơn hàng xuất buổi chiều sẽ giao trong ca hôm sau
- Khu vực ngoại thành HCM: Đơn hàng xuất hôm nay sẽ giao vào ngày mai (qua ngày)
- Khu vực thành phố/ quận trung tâm thuộc các tỉnh khác (bao gồm Hà Nội): Chuyển phát nhanh đơn hàng, thời gian vận chuyển khoảng 1-2 ngày. Lưu ý đơn hàng nhiều chất lỏng có thể mất thời gian hơn
- Khu vực các huyện thuộc tỉnh khác: Đơn chuyển phát nhanh mất khoảng 3 ngày vận chuyển, đơn chuyển phát thường mất từ 6-8 ngày vận chuyển. Ngày vận chuyển không tính T7, CN
Trong trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, trục trặc của bên vận chuyển hay trục trặc trong quá trình chờ xuất hàng, hàng có thể được giao trễ so với thời gian cam kết. Shop sẽ liên hệ trực tiếp tới khách hàng trong những trường hợp như vậy
Shop USA Today hỗ trợ giao hàng tận nơi trên phạm vi toàn quốc, thông qua các đơn vị vận chuyển. Cụ thể
– Giao hàng tiết kiệm: Chuyển phát nhanh tới các thành phố thuộc tỉnh. Thời gian vận chuyển từ 1-2 ngày
– Bưu điện VN Post hoặc Viettel Post: Áp dụng cho các đơn vận chuyển tới huyện. Thời gian vận chuyển khoảng 3 ngày làm việc (với gói chuyển phát nhanh) hoặc 6-8 ngày làm việc (với gói chuyển phát thường)
Phí vận chuyển tỉnh trên website hiển thị đôi khi không chính xác. Phí ship phụ thuộc vào cân nặng hàng hoá, địa lý vận chuyển và gói vận chuyển nhanh/ chậm. Shop USA Today sẽ tư vấn trực tiếp khi gọi điện xác nhận đơn hàng
